Порядка восьми тысяч российских туристов могут пострадать из-за остановки деятельности крупнейшего российского туроператора «Ланта-тур Вояж». Вечером 27 января сотни человек не смогли выехать за рубеж и застряли в аэропортах. При этом туроператор не смог объяснить причин. И лишь спустя несколько часов на сайте компании появились сообщения о приостановке работы. Еще большие проблемы возникли у клиентов компании, которые уже находятся в поездке за рубежом. Выяснилось, что для многих из них не оплачены гостиницы и билеты домой. Стойки оператора «Ланта-тур Вояж» в аэропортах до сих пор пустуют, телефоны в офисах компании не отвечают. Выслушать претензии людей и оказать помощь готовы в Ростуризме по телефону «горячей линии».
Телефон «горячей линии» в Ростуризме –8 (495) 607–71–17
«Ланта-тур Вояж» – один из старейших туроператоров России. На рынке он уже 20 лет. Работает по таким популярным направлениям как США, Европа, Юго-Восточная Азия.
|